1. Introducción
Catastro Digital, operado por Coquitools ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de información catastral con inteligencia artificial para Puerto Rico.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, y contraseña cuando crea una cuenta.
- Información de perfil: información profesional relacionada con bienes raíces que usted proporcione.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo búsquedas realizadas y propiedades guardadas.
- Información de pago: datos de tarjeta de crédito y facturación procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
- Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Compartir Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting).
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL, almacenamiento seguro de datos y acceso restringido a información personal.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal.
- Corregir información inexacta.
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
- Exportar sus datos en un formato portable.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
8. Retención de Datos
Retenemos su información personal mientras mantenga una cuenta activa con nosotros o según sea necesario para proporcionarle servicios. También podemos retener información según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación por correo electrónico.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos en:
Coquitools
Email: contact@coquitools.com
Ubicación: Puerto Rico